Impact Mapping – все гениальное просто и без лишних трат.

Impact Mapping – все гениальное просто и без лишних трат.

Аватар пользователя Диана Сосновская
Диана Сосновская
19 апреля 2017

Impact Mapping неизбежно набирает популярность. Эта технология поражает очевидностью и эффективностью. Но несмотря на это многие IT-компании с осторожностью относятся к возможности плотной работы над проектом непосредственно бок о бок с заказчиком, не сч​итают важным понимать глобальные задачи, которые ставит перед собой бизнес, заказывая тот или иной программный продукт, и, тем более, посвящать в эти задачи команду.​

Опыт работы с Impact Mapping уже не раз доказал нам, что каждый результат уникален, несмотря на применение одной и той же технологии. Потому очередной  проект с применением Impact Mapping потребовал от нас немало времени, сил и кофе. Им стала разработка и создание MVP мобильного приложения для совместных тренировок  #Gensport, который заказчик планирует презентовать ФРИИ уже в ближайшие месяцы.

Роман. Заказчик:

Gensport  — мой третий стартап, но первый самостоятельный проект такого плана.  Есть опыт работы в командах, развитии проектов и построении бизнес-моделей. Но именно Impact Mapping стала для меня находкой.  Идея проекта Gensport родилась примерно полгода назад, за основу легла личная история. С детства я был достаточно худым парнем, всегда хотел подкачаться, набрать массу. Недавно в спортзале я заметил, что у людей чаще всего есть некий психологический барьер, который нужно преодолеть перед тем как начать тренироваться. Один знакомый тренер как-то сказал: «Счастливые люди в спортзал не ходят». И верно – каждый приходящий полон комплексов и сомнений, а на фоне инструктора он выглядит  еще более неуклюжим, что отнюдь не способствует эффективной тренировке. Идеальный выход — напарник, более опытный спортсмен, с которым можно тренироваться как с другом.

Виктор. Бизнес-аналитик:

Изначально мы исходили из главной цели: сделать MVP в короткие сроки и с ограниченным бюджетом, который будет являться не просто рабочим прототипом для потенциального инвестора, но и самостоятельным функциональным приложением, которое можно выложить в PlayMarket, "закинуть удочку" на необходимый сегмент пользователей и понаблюдать за тем, как оно будет развиваться.


Первый этап — самый важный. Совместно с заказчиком мы сформировали  бизнес-цель. Длится этот этап может от пары часов до нескольких дней. Всё зависит от опыта аналитика и правильных вопросов клиенту. Мы справились за 3 часа. В результате работы с Романом у нас появилась SMART-цель.

 

Главное правило на этом этапе — слушать заказчика. Необходимо задавать наводящие вопросы, не навязывая свои идеи. Вытяните цель из клиента. Поймите его мысли. Прочтите их. Помогите развить. Так изначально Роман пришел к нам с целью создать MVP, но вместе мы смогли сформировать более конкретную цель — запуск и тестирование приложения в пяти залах Благовещенска.  Второй этап — определение всех, кто может повлиять на достижение цели. Это могут быть владельцы бизнеса, отделы продаж и маркетинга, команда разработки и пр.

 

Следующий шаг — определение воздействия. Какое влияние на проект окажет каждая из ролей. Это своеобразная цепочка, состоящая из людей, завязанных на проект. Команда полностью видит всю картину: как работает каждый, как на это влияют остальные.

Так одним из воздействий стала разработка MVP. Осуществление этой задачи напрямую связано с достижением основной цели. Изначально заказчик пришел уже с разработанным дизайном, который покрывал 20% функционала. Остальные 80%  пришлось рисовать на бумаге — распечатали шаблоны мобильного телефона для наглядности и прямо на них изобразили то, что хотел Роман. Прикрепили все это на маркерную доску и вручную прорисовали взаимосвязи.

 

Роман. Заказчик:

С Impact Mapping я столкнулся впервые, но сразу отнесся к технологии  позитивно — увидел, что она позволит решить ряд проблем, с которыми я сталкивался как фаундер ранее. Создав карту, мы поняли какие процессы влияют на достижение результата и самое главное – мы смогли поставить четкую, понятную, измеримую и реально достижимую цель по созданию MVP, отбросив множество функций, которые оказались ненужными по факту. Существенно сократили не только время работы, но и бюджет.

Виктор. Бизнес-аналитик:

Работая по Impact Mapping, мы, безусловно, упростили себе жизнь в двух моментах: в короткие сроки смогли "вытащить" из заказчика всю необходимую информацию и преследуемые им цели и нам не нужно было доказывать заказчику, от чего и почему ему нужно отказаться при реализации данного проекта, т.к. видя перед собой "карту", он и сам это прекрасно понимал.


Мы в очередной раз убедились, что Impact Mapping универсален – применить технологию можно практически к любому проекту. Она позволяет не просто отсеять неэффективные и ненужные навороты, оставив только важный функционал, но и выстроить системы приоритетов, основываясь на установленных целях. Карта была в общем доступе, и обеспечить его для каждого члена команды является обязательным условием для эффективной работы над проектом.  Важно подчеркнуть, что благодаря этой технологии мы закончили MVP в указанные сроки.

 

Кто хочет узнать основы Impact Mapping рекомендуем хорошую статью на Хабрахабр'е.

И, конечно, мы всегда открыты к общению, готовы помочь советом в освоении непростой технологии Impact Mapping.